Политика возврата
Возвраты рассматриваются вручную через поддержку.
Этот текст является информационным шаблоном и не является юридической консультацией.
Как запросить возврат
Напишите в поддержку или на email support@dutchtheoria.pro и укажите email аккаунта, тариф, дату оплаты и причину обращения.
Когда возврат возможен
Если подписка была куплена ошибочно или доступ не был предоставлен из-за технической ошибки, запрос будет рассмотрен приоритетно.
Ограничения
Если доступ активно использовался, возврат может быть ограничен. После подключения Stripe/Mollie возвраты проходят через платёжного провайдера.
Срок ответа
Мы стараемся отвечать как можно быстрее, обычно в течение нескольких рабочих дней.
CBR disclaimer
Этот сайт не является официальным сайтом CBR и не связан с CBR. Все вопросы являются учебными и созданы самостоятельно на основе публичных правил дорожного движения Нидерландов. Платформа предназначена для самостоятельной подготовки.